Выписка из Реестра ветеранов теперь оформляется онлайн, не выходя из дома. Министерство по делам ветеранов Украины добавило эту услугу на портал «Дія», так что поездки в учреждения и бумажные очереди для многих останутся в прошлом. О нововведении ведомство сообщило на своей странице в Facebook. Ниже – по шагам о том, кому услуга доступна, как ею воспользоваться и что делать, если ваших данных в системе не найдётся.
Что подтверждает выписка и зачем она нужна
Единый государственный реестр ветеранов войны – это электронная база, в которой собраны сведения о защитниках и членах их семей. Выписка из неё играет роль официального подтверждения статуса человека.
Зачем она нужна на практике? Прежде всего для оформления государственных льгот и социальных гарантий. Когда вы подаёте документы на ту или иную выплату, учреждению нужно видеть подтверждение, что вы действительно относитесь к нужной категории. Именно эту функцию и выполняет выписка.
Перечень льгот широкий – от скидок на коммунальные услуги до медицинского обеспечения и оздоровления. Точный набор зависит от вашего статуса, поэтому уточняйте его в органе соцзащиты или в Минветеранов.
Раньше за такой бумагой приходилось идти в орган социальной защиты или другое учреждение, стоять в очереди, ждать подписи. Теперь всё сводится к нескольким кликам в смартфоне.
Полезно различать две вещи, которые часто путают. Удостоверение – это документ, который человек носит с собой и предъявляет на месте. Выписка – это справка о том, какие именно сведения о вас содержатся в реестре. Для государственных органов важны именно эти сведения, а не пластиковая карточка в кармане.
Кстати, электронный документ с цифровой подписью ведомства по юридической силе не уступает бумажному. Если сотрудник учреждения просит оригинал с печатью, покажите ему файл и предложите отсканировать QR-код.
Сведения из реестра запрашивают органы соцзащиты, Пенсионный фонд и учебные заведения. Поэтому так важно, чтобы информация о вас в нём была актуальной.
Кому доступна услуга
Воспользоваться ею могут люди, чьи данные внесены в реестр. И которые имеют один из таких статусов:
- участник боевых действий;
- участник войны;
- лицо с инвалидностью вследствие войны;
- член семьи погибшего или умершего ветерана либо ветеранки войны;
- член семьи погибшего или умершего Защитника либо Защитницы Украины;
- пострадавший участник Революции Достоинства;
- лицо с особыми заслугами перед Отечеством.
Тут важный момент, который стоит проверить заранее. Если сведений о заявителе в реестре нет, получить выписку онлайн через «Дію» невозможно. Системе просто нечего будет показать.
В таком случае сначала нужно, чтобы информацию о вас внесли в реестр. Только после этого имеет смысл возвращаться на портал и подавать заявление. Иначе вы потратите время на кнопки, которые никуда не ведут.
Порядок внесения данных зависит от вашего статуса. Если не знаете, с чего начать, позвоните в Минветеранов или зайдите в ближайший ЦНАП – там подскажут, какие документы нужны.
Как заказать выписку: по шагам
Процедура занимает буквально несколько минут, если у вас уже есть подтверждённый аккаунт на портале.
- Авторизуйтесь на портале «Дія».
- Перейдите в раздел «Ветеран PRO».
- Выберите услугу «Выписка из Реестра ветеранов».
- Проверьте информацию в сформированном заявлении.
- Нажмите «Готово».
После этого запрос автоматически передадут в реестр. Когда его обработают, результат появится в личном кабинете пользователя и придёт на электронную почту. Никуда ехать не надо, ждать бумажку с печатью тоже.
Отдельно стоит остановиться на четвёртом шаге. Потратьте полминуты и внимательно прочитайте заявление: фамилия, имя, дата рождения, статус. Исправить ошибку после отправки запроса сложнее, чем заметить её до нажатия кнопки.
Когда что-то в заявлении подтянулось неверно, не отправляйте запрос. Сначала разберитесь, откуда взялась ошибка: возможно, она тянется из самого реестра.
Конкретный срок обработки в сообщении не называют – он зависит от загрузки реестра. Просто следите за уведомлениями в кабинете и на почте.
Обсудить эту новость в моем телеграм-канале Адвокат Олег Лукьянчиков
