Автоматическое продление отсрочки от мобилизации для родителей детей с инвалидностью до 18 лет теперь работает по обновлённому алгоритму. Система иначе ищет и сверяет информацию о ребёнке в государственных реестрах – и если вы не знаете, что именно изменилось, можно столкнуться с ситуацией, когда отсрочка вдруг не подтверждается. Без предупреждения и без очевидных причин.
Давайте разберёмся без паники: что случилось, почему это важно и как убедиться, что ваши данные в порядке.
Что именно изменилось в работе системы
Раньше система искала данные о ребёнке одним способом. Теперь приоритет другой: главным источником для проверки стало последнее выданное свидетельство о рождении ребёнка. Не первое, не то, которое вы когда-то подавали в ТЦК, а именно то, у которого самая поздняя дата выдачи.
Почему это важно? Потому что за время жизни ребёнка свидетельство могли перевыпускать – скажем, из-за смены фамилии, исправления ошибки или утери документа. И если в реестрах до сих пор фигурируют данные старого свидетельства, а система ищет по новому – автоматического продления не будет.
Дополнительно информацию о ребёнке могут сверять по регистрационному номеру учётной карточки плательщика налогов (РНУКПН), если он у ребёнка есть. Источником этих данных выступает Государственный реестр актов гражданского состояния – ГРАГС. То есть система берёт информацию не из одного места, а перекрёстно проверяет несколько источников.
Кто и что проверяет за кулисами
Тут важный момент: для успешного автоматического продления отсрочки данные о последнем выданном свидетельстве должны быть внесены в Единую информационную систему социальной сферы – коротко ЕИССС. Именно оттуда система черпает подтверждение, что ребёнок действительно имеет инвалидность и что вы – его отец.
Если в ЕИССС указано старое свидетельство, а в ГРАГС и в приложении Дия отображается более новое – возникает расхождение. Система не может сопоставить данные, и автоматическое продление отсрочки не срабатывает. Человек узнаёт об этом уже тогда, когда отсрочка перестаёт действовать.
Ключевое слово здесь – «автоматическое». Вы не получаете письма с объяснением, что именно пошло не так. Вы просто видите, что отсрочка не подтвердилась. Поэтому лучше проверить всё заранее.
Как проверить данные о ребёнке в Дие
Первое, что стоит сделать – заглянуть в приложение Дия. Но внимание: смотреть нужно не просто свидетельство о рождении, а актовую запись. Это разные вещи. Свидетельство – документ, который вы держите в руках. А актовая запись – это электронный след в реестре, подтверждающий факт рождения ребёнка.
Вот пошаговый алгоритм:
- Откройте Дию и перейдите в раздел «Документы».
- Найдите актовую запись о рождении ребёнка. Если её нет – это уже сигнал: возможно, ваши персональные данные в записи отсутствуют или указаны с ошибкой. В таком случае обратитесь в ДРАГС для уточнения.
- Если актовая запись отображается, нажмите на три точки рядом с ней и выберите «Полная информация».
- Проверьте собственные данные: ФИО, РНУКПН, дату рождения. Ошибка даже в одной букве может стать причиной того, что система вас «не узнает».
- Теперь самое главное: просмотрите все свидетельства о рождении, которые есть в записи, и найдите то, у которого самая поздняя дата выдачи. Именно его данные должны быть в ЕИССС.
Как проверить данные в ЕИССС
Узнать, какое именно свидетельство указано в ЕИССС, самостоятельно через приложение не получится. Нужно обратиться в:
- орган социальной защиты населения (ОСЗН);
- Пенсионный фонд – лично в отделении или через горячую линию.
Получив эту информацию, сравните её с тем, что показывает Дия. Если свидетельства совпадают – отлично, система подтвердит отсрочку без проблем. Если нет – данные нужно обновлять.
Что делать, если данные не совпадают
Обновление информации – не самая сложная процедура, хоть и требует визита в учреждение. Медицинское заключение об инвалидности ребёнка можно обновить через Централизованный банк данных (ЦБД). А вот персональные данные ребёнка и само медицинское заключение в ЕИССС обновляют уже в отделении Пенсионного фонда.
Кстати, важный нюанс: после обновления данных в ЕИССС автоматическое продление отсрочки не произойдёт само собой задним числом. Вам нужно повторно подать запрос – на этот раз система уже увидит корректные данные и подтвердит отсрочку.
Повторная подача запроса через Резерв+
Когда данные обновлены, алгоритм действий такой:
- Откройте приложение Резерв+.
- Перейдите в раздел «Сервисы».
- Выберите оформление отсрочки.
- Укажите основание – наличие ребёнка с инвалидностью до 18 лет.
- Внимательно проверьте все данные и отправьте запрос.
- Дождитесь уведомления о результате.
Несколько минут – и вы знаете, всё ли в порядке.
Когда можно не волноваться
Есть и хорошие новости. На сегодняшний день более 90% действующих отсрочек продлеваются автоматически, без каких-либо дополнительных действий со стороны человека. Если ваше основание для отсрочки не изменилось и данные в реестрах корректны – система всё сделает сама. Никаких заявлений, никаких справок, никаких очередей в ЦПАУ или ТЦК.
По сути, обновлённый механизм автоматического продления отсрочки как раз и направлен на то, чтобы избавить людей от беготни по учреждениям. Но чтобы он сработал, данные во всех реестрах должны быть согласованы между собой. И теперь вы знаете, как это проверить.