С 2026 года в Украине для всех договоров обязательного страхования гражданско-правовой ответственности (ОСГПО) действует обязательное прямое урегулирование убытков. Теперь, пострадавшие в ДТП получают возмещение от собственной страховой компании, а не от страховщика виновника аварии, что упрощает процедуру и сокращает сроки выплат.
По информации Моторного (транспортного) страхового бюро Украины (МТСБУ), в январе-сентябре 2025 года средний срок урегулирования убытков в пределах прямого урегулирования составил 29 дней, что почти вдвое быстрее по сравнению со стандартной процедурой. Ускорению процесса способствовало
- разделение страховых случаев по размеру выплат (I класс – до 100 тыс. грн, II класс – более 100 тыс. грн),
- активное использование цифровых инструментов – онлайн регистрации событий, фото- и видеофиксации повреждений.
Что изменилось для автовладельцев
После ДТП страховая компания организует осмотр ТС и оценку нанесенного ущерба, после чего предлагает водителю один из двух вариантов возмещения убытков:
Вариант 1. Восстановительный ремонт на СТО
Страховые компании обычно направляют автомобиль на партнерские СТО, с которыми заключены договоры, что позволяет контролировать сроки и качество ремонта. В то же время, потерпевший может предложить свою СТО при условии, что стоимость работ не существенно превышает расценки партнерской СТО.
Вариант 2. Денежная компенсация, перечисляемая непосредственно владельцу ТС.
Такая форма возмещения применяется при полном уничтожении ТС или по договоренности сторон. Выплата производится в пределах законодательно установленного лимита ответственности – до 250 тыс. грн. После получения средств автовладелец самостоятельно занимается ремонтом или восстановлением авто.
Как работает механизм прямого урегулирования
Механизм предполагает, что страховая компания виновника ДТП компенсирует убытки страховой потерпевшего, тогда как сам потерпевший взаимодействует исключительно со своим страховщиком. Такой формат урегулирования уменьшает количество контактов и сводит к минимуму риск затягивания процесса.
При этом, прямое урегулирование применяется только в случаях имущественного вреда с участием двух ТС. Если ДТП привело к вреду жизни или здоровью людей, произошло с участием более двух автомобилей, спецтехники или автопоездов, используется обычная процедура урегулирования страховых случаев.
Как правильно воспользоваться прямым урегулированием
Для успешного применения прямого урегулирования водителям важно корректно оформить ДТП. Это предполагает наличие протокола полиции или европротокола, а также подробную фото- и видеофиксацию повреждений и обстоятельств аварии. Чем полнее и точнее фиксация события, тем быстрее проходит оценка убытков и выплата страхового возмещения.
