У застосунку «Резерв+» передбачена можливість онлайн-оформлення відстрочки від мобілізації для осіб з інвалідністю, а також для одного з подружжя, який здійснює догляд за чоловіком або дружиною з інвалідністю І чи ІІ групи.
Водночас скористатися цією послугою неможливо, якщо відомості про інвалідність не внесені до Єдиної інформаційної системи соціальної сфери (ЄІССС) або до відповідної інформаційної бази Пенсійного фонду України.
Як перевірити наявність даних про інвалідність у ЄІССС
Якщо особа раніше отримувала будь-який вид соціальної допомоги, її дані, як правило, вже містяться в ЄІССС. Перевірити це можна в особистому кабінеті на Соціальному порталі Мінсоцполітики за адресою soc.gov.ua.
Для цього необхідно:
- авторизуватися на порталі за допомогою КЕП, BankID або Дія.Підпису;
- переглянути в особистому кабінеті наявність інформації про встановлену інвалідність.
Що робити, якщо дані про інвалідність не внесені до ЄІССС
Якщо інвалідність встановлена після 1 січня 2025 року.
У випадку, коли групу інвалідності визначено на підставі рішення експертної команди з оцінювання повсякденного функціонування особи (ЕКОПФО), яка замінила МСЕК, але відповідні відомості відсутні в системі, варто насамперед перевірити правильність персональних даних у рішенні експертної команди. Часто причиною проблеми стають технічні помилки або неточності в анкетних даних.
Якщо інвалідність встановлена до 1 січня 2025 року.
У разі, коли в особистому кабінеті на порталі Мінсоцполітики інформація відсутня або відображається некоректно, але на руках є документи МСЕК, можливі такі варіанти дій:
- подати заяву на первинну реєстрацію через Електронний кабінет особи з інвалідністю, додавши скан-копію виписки з акта огляду або іншого документа, виданого МСЕК – після цього дані будуть автоматично підтягнуті до електронних систем Мінсоцполітики;
- звернутися до найближчого структурного підрозділу соціального захисту населення та надати оригінал виписки з акта огляду або інший документ МСЕК – у такому разі працівники соцзахисту самостійно внесуть інформацію до ЄІССС.