Данные об инвалидности отсутствуют в базе и «Резерв+» не дает оформить отсрочку – что делать?

Для зв'язку з адвокатом:

В приложении «Резерв+» предусмотрена возможность онлайн-оформления отсрочки от мобилизации для лиц с инвалидностью, а также для одного из супругов, осуществляющих уход за мужем или женой с инвалидностью I или II группы.

В то же время, воспользоваться этой услугой невозможно, если сведения об инвалидности не внесены в Единую информационную систему социальной сферы (ЕИССС) или в соответствующую информационную базу ПФУ.

Как проверить наличие данных об инвалидности в ЕИССС ?

Если человек ранее получал какой-либо вид социальной помощи, его данные, как правило, уже содержатся в ЕИССС. Проверить это можно в личном кабинете Социального портала Минсоцполитики по адресу soc.gov.ua.

Для этого необходимо:

  • авторизоваться на портале с помощью КЭП, BankID или Действие.
  • просмотреть в личном кабинете наличие информации об установленной инвалидности.

Что делать, если данные об инвалидности не внесены в ЕИССС:

1. Если инвалидность установлена ​​после 1 января 2025г

В случае, когда группа инвалидности определена на основании решения экспертной команды по оценке повседневного функционирования личности (ЭКОПФЛ), заменившей МСЭК, но эти данные отсутствуют в системе, следует прежде всего проверить правильность персональных данных в решении экспертной команды. Часто причиной проблемы становятся технические ошибки или неточности в анкетных данных.

2. Если инвалидность установлена ​​по 1 января 2025г

В случае, когда в личном кабинете на портале Минсоцполитики информация отсутствует или отображается некорректно, но на руках есть документы МСЭК, возможны следующие варианты действий:

подать заявление на первичную регистрацию через Электронный кабинет лица с инвалидностью, добавив скан-копию выписки из акта осмотра или иного документа, выданного МСЭК – после этого данные будут автоматически подтянутся к электронным системам Минсоцполитики;

обратиться в ближайшее структурное отделение органов соцзащиты населения и подать оригинал выписки из акта осмотра или другой документ МСЭК – в таком случае работники соцзащиты самостоятельно внесут информацию в ЕИССС.

Для зв'язку з адвокатом:

Консультация

Форма обращения к адвокату