Министерство здравоохранения предоставило ответы на самые распространенные вопросы использования е-направлений.
Медицинское е-направление – это электронный документ, который создается в электронной системе охраны здоровья (ЕСОЗ) по решению врача после медицинского осмотра или опроса обратившегося к нему пациента.
Е-направление сейчас является одним из наиболее популярных цифровых медицинских инструментов, с которым можно получить назначенную врачом медицинскую услугу – консультацию, анализы или обследования. Такое направление могут выдавать все врачи, независимо от медицинской специальности, должности или формы собственности медучреждения (коммунального, государственного или частного).
Обратите внимание:
- Наличие договора с НСЗУ не является обязательным условием для создания е-направления. Это значит, что даже врач в приватной клинике может его выписать.
- Е-направления могут получить и пациенты без декларации с семейным врачом.
В каких случаях е-направление не требуется?
Существует список врачей, к которым можно обратиться без направления:
- гинеколог
- психиатр
- стоматолог
- нарколог
- фтизиатр
Также е-направление не требуется в неотложных (ургентных) случаях, когда вы самостоятельно обращаетесь в больницу или вызываете скорую.
Услуга по е-направлению: бесплатная или платная?
Пациент с е-направлением, может самостоятельно выбрать медицинское учреждение и специалиста, где хочет получить услугу:
- Если у выбранного медучреждения есть договор с НСЗУ с соответствующим пакетом медуслуг, тогда медицинские услуги будут бесплатными – стоимость их предоставления покроет государство через Программу медицинских гарантий.
Обратите внимание: Проверить, есть ли договор с НСЗУ можно на специальном дашборде или по номеру горячей линии НСЗУ: 16-77.
- Если вы выбираете клинику без договора с НСЗУ, услуги будут платными, и е-направление в таком случае не обязательно.
Как использовать е-направление?
Когда врач создает е-направление, пациент получает SMS или сообщение в Viber с 16-значным кодом, например: «Ваше направление: 5475-7312-4362-3361»
В определенных случаях врач может объединить несколько услуг под один номер направления (например, консультация, УЗИ и анализы).
Чтобы воспользоваться направлением, следует сообщить полученный код направления при записи к врачу или на рецепции медицинского учреждения.
Распечатывать направление не нужно.
Срок действия е-направления – 1 год со дня создания.
Если вы забыли, какие услуги вам назначили — обратитесь к своему врачу.
