Если в приложении «Дія» не отображаются документы о рождении, изменении имени или браке, проблему можно решить путем актуализации данных, сообщили в Минюсте.
Почему документы могут не отображаться
Основная причина – отсутствие или неполнота информации в реестре ГРАГС. Поэтому пользователи не имеют доступа к ряду онлайн-сервисов, в частности:
- оформление брака онлайн;
- подача заявлений в Международный реестр убытков;
- получение жилищных ваучеров;
- оформление сертификатов на обучение детей ветеранов;
- смена места жительства и получения подъемников;
- актуализация данных в Реестре территориальной громады и другие услуги.
Как обновить данные
Чтобы добавить документы в «Дія», необходимо обратиться в любой отдел ГРАГС – независимо от места регистрации – и подать:
- паспорт;
- регистрационный номер учетной карточки налогоплательщика;
- при необходимости — решение суда о расторжении брака или документы, подтверждающие родственные связи.
Когда документы появятся в приложении «Дія»
После внесения изменений в реестр ГРАГС необходимо повторно авторизироваться в Дія. После этого документы должны отображаться автоматически.
Обсудить эту новость в моем телеграм-канале Адвокат Олег Лукьянчиков