Министерство по делам ветеранов Украины объяснило, как обновить информацию в Едином государственном реестре ветеранов войны (ЕДРВВ), чтобы е-удостоверение ветерана корректно отображалось в приложении Дія.
В ведомстве отмечают: если данные о предоставленном статусе переданы в ЕГРВВ, е-удостоверение автоматически подтянется и появится в Действии. Если документ не отображается, Минветеранов поможет установить причину отсутствия информации в Реестре и предоставит дальнейший алгоритм действий.
Кто присваивает статус участника боевых действий (УБД)
Статус участника боевых действий присваивается комиссиями по рассмотрению соответствующих материалов, созданными в Минобороны, МВД, Минюсте, Нацполиции, Нацгвардии, СБУ, Службе внешней разведки, Госпогранслужбе, Госспецтрансслужбе, Офисе Генпрокурора, Управлении государственной охраны, Госспецзв.
Для лиц из числа добровольцев решение принимает межведомственная комиссия по вопросам признания участниками боевых действий и выплаты единовременного пособия в соответствии с Законом «О статусе ветеранов войны, гарантиях их социальной защиты».
Кто предоставляет другие ветеранские статусы
Статусы лица с инвалидностью в результате войны, участника войны, пострадавшего участника Революции Достоинства, члена семьи погибшего (умершего) ветерана войны или Защитника или Защитницы Украины:
- до 9 апреля 2024 года предоставлялись органами социальной защиты населения по месту регистрации лица;
- с 9 апреля 2024 года – структурными подразделениями по вопросам ветеранской политики районных, городских (в том числе в г. Киеве и Севастополе) госадминистраций или органов местного самоуправления по месту нахождения лица.
Что делать, если данные в Реестре отображены не полностью
Если орган, предоставивший статус, передал информацию в Реестр не в полном объеме, в Дія е-удостоверение может отображаться некорректно. В таком случае необходимо отправить электронное обращение в Минветераны для уточнения и обновления данных.
Что делать, если информация вообще не передана в Реестр
Если присвоивший статус орган не передал данные в ЕГРВВ, Минветеранов рекомендует:
- обратиться непосредственно в этот орган с просьбой передать информацию в Реестр или
- подать электронное обращение в Минветеранов для получения необходимых документов, добавив перечень обязательных подтверждающих материалов.
Обратите внимание: Следует учитывать, что внесение информации в Реестр после ее истребования занимает больше времени, чем обычное обновление данных. В зависимости от ситуации срок рассмотрения может составлять от 1 дня до 1 месяца.