Готелі та курорти в Європі почали активніше боротися з практикою раннього «бронювання» шезлонгів рушниками. Поштовхом для цього став резонансний судовий випадок у Німеччина, про який повідомило BBC.
Окружний суд Ганновера зобов’язав туроператора виплатити компенсацію німецькій родині за зіпсований відпочинок у готелі на грецькому острові Кос. Турист поскаржився, що навіть о 6-й ранку не міг знайти вільний лежак, оскільки всі місця були зайняті рушниками.
Суд дійшов висновку, що туроператор має забезпечувати належну організацію відпочинку та достатню кількість шезлонгів для гостей.
Після цього багато курортів почали запроваджувати нові правила:
Персональні місця для гостей. Деякі готелі Кіпру, зокрема Пафос та Протарас, запровадили систему закріплення шезлонгів за гостями. Під час заселення відпочивальникам одразу надають конкретне місце на весь період перебування. За потреби його можна змінити через адміністрацію, але самостійно займати інші лежаки не дозволяється.
Контроль через звукові сигнали. На середземноморському узбережжі Франції деякі курортні комплекси використовують спеціальні сигнали. Кілька разів на день лунає такий сигнал, а після цього персонал прибирає рушники та сумки з шезлонгів, де власники тривалий час відсутні.
Нумерація зон відпочинку. Окремі готелі у Вотфорді та на Кіпрі почали нумерувати парасольки та закріплювати за кожною по два шезлонги. Це дозволяє гарантувати місця для кожної родини відповідно до кількості гостей у номері.
Експерти припускають, що після першого судового рішення, кількість подібних позовів може зрости, а тому готелі та туроператори, ймовірно, жорсткіше контролюватимуть користування шезлонгами біля басейнів.
Обговорити цю новину у моєму телеграм-каналі Адвокат Олег Лукьянчиков