Цифровизация консульских услуг для украинцев реализована в 40 странах в рамках пилотного проекта, стартовавшего 1 июля 2025 года. Этот проект предусматривает автоматизированную процедуру подачи документов для совершения нотариальных действий. Таким образом, украинцы за границей могут подавать заявления на нотариальные действия онлайн через систему «е-Консул», — сообщил министр иностранных дел Андрей Сибига.
По утверждению министра МИД, цифровизация документооборота сэкономит время и средства украинцев, уменьшит нагрузку на консульских работников и станет еще одним шагом к современному европейскому сервису.
Обычная процедура оформления нотариальных документов и предоставления нотариальных услуг украинцам за границей (например: выдача доверенности), предусматривала необходимость нескольких личных визитов в консульство для подачи бумажных документов, собственноручно написанных заявлений, согласования содержания составленных нотариальных документов, осуществления оплаты на почте или в оплате на почте. А затем еще и визит для получения готового нотариального документа.
Цифровизация консульских услуг позволит оформлять документы дистанционно и нужно будет посетить консульство только для подписи и получения готового документа.
Новая процедура будет работать по следующим этапам:
- Подача заявления через «е-Консул», загрузка необходимых документов и образца, к примеру, доверенности.
- Система проверит данные, сформирует нотариальный документ и пошлет заявителю уведомление о его готовности.
- Заявитель запишется в электронную очередь и посетит консульство для подписи и получения документа в установленное время.
Цифровизированные консульские услуги уже доступны в посольствах и консульствах Украины в Австралии, Алжире, Анголе, Аргентине, Ботсване, Вьетнаме, Гане, Эфиопии, Индии, Индонезии, Катаре, Кении, Китае (включая генконсульства, Гуанчё, Кот-д’Ивуаре, Кубе, Кувейте, Латвии, Малайзии, Марокко, Мексике, Мозамбике, ОАЭ, Омане, ЮАР, Перу, Руанде, Саудовской Аравии, Сенегале, Сингапуре, Таиланде, Тунисе, Чили, Японии, а также в генконсульствах.
После оценки эффективности начатого пилотного проекта, МИД планирует расширить его на все дипломатические учреждения в других странах.