Министерство социальной политики вместе с Минцифры запустило пилотное бета-тестирование двух видов государственной поддержки прямо в приложении. Речь о выплате в связи с беременностью и родами и о помощи по уходу за ребенком до одного года.
Перед этим команды уже завершили альфа-тестирование. Теперь проверяют весь процесс целиком – от подачи заявления до формирования решения о назначении выплаты.
Зачем это вам
Каждый, кто хоть раз оформлял социальную выплату, знает эту историю: очереди, ксерокопии, справки из разных учреждений, поездки через полгорода. Государство долго работало по принципу принесите мне бумагу, которая у меня и так есть. Цифровизация эту логику ломает.
Вместо того чтобы собирать документы по кабинетам, человек просто подаёт заявление. Остальное – дело системы.
И это не про мелкое удобство. Для родителей в первые месяцы жизни ребенка время весит не меньше денег.
Как будет работать механизм
Помощь в Дії не значит, что сам процесс исчез. Просто теперь Дія и Единая информационная система социальной сферы будут автоматически собирать нужные сведения. Данные проверят через государственные реестры и информационные системы. После этого формируется проект решения.
Простыми словами, реестры обмениваются информацией между собой вместо вас. Человеку больше не нужно доказывать то, что и так зафиксировано в базах.
Кто ставит финальную подпись
Работник Пенсионного фонда проверяет готовый проект и согласовывает его. На это предусмотрено до трёх рабочих дней.
Почему именно так, а не полностью автоматически? Потому что речь о деньгах для семей, и здесь лучше иметь живого человека на последнем шаге. Алгоритм убирает рутину, а решение остаётся под контролем специалиста.
Кстати, три дня – это максимум, а не норма. Если данные совпадают и никаких вопросов не возникает, согласование может пройти заметно быстрее.
Что это даёт на практике
В Минсоцполитики ожидают, что цифровизация существенно сократит путь от заявления до назначения помощи. А значит, и до момента, когда средства поступают на счёт.
Для семей помощь в Дії – это не про удобство ради удобства. Это разница между месяцем ожидания и несколькими днями. Между необходимостью искать, кто посидит с ребенком, пока вы стоите в очереди, и несколькими минутами в приложении.
Ещё одна услуга на подходе
В ближайшее время планируют запустить пилотное бета-тестирование ещё одной выплаты – помощи для работающих родителей под названием єЯсла.
Название говорит само за себя. Услуга ориентирована на семьи, где оба родителя работают и нуждаются в поддержке по уходу за ребенком.
Когда именно это произойдёт, пока не сообщают. Но сам факт, что сервис готовят к тестированию, говорит о многом.
Что это значит для вас
Если вы ждёте выплату в связи с беременностью, на помощь по уходу за ребенком или у вас есть коллеги в декрете – стоит следить за новостями Минсоцполитики и Дії. Пилот завершится, и сервис станет доступным для всех, а не только для тестировщиков.
Помощь в Дії – это часть более широкой истории. Государство постепенно переходит от бумажной волокиты к сервису, который работает так, как человек и ожидает. И это, пожалуй, самое важное во всей этой новости.
Обсудить эту новость в моем телеграм-канале Адвокат Олег Лукьянчиков