Офис Президента Украины сообщил о том, что в Украине заработала официальная электронная почта военного омбудсмена для обращений о защите прав военных:
zpv@apu.gov.ua
На этот электронный адрес могут обращаться как сами военнослужащие, так и члены их семей.
Ольга Кобылинская, уполномоченная Президента Украины по защите прав военнослужащих и их семей отметила, что в первые месяцы работы обращения к военному омбудсмену поступали через различные каналы коммуникации, что позволило решить острейшие вопросы и выявить наиболее распространенные проблемы. Запуск официальной электронной почты военного омбудсмена позволит более эффективно обрабатывать запросы и реагировать на освещенные в них проблемы.
Как подать обращение к военному омбудсмену?
Чтобы обратиться к военному омбудсмену нужно:
- составить письменное заявление с подробным описанием ситуации,
- добавить документы, подтверждающие изложенную в заявлении информацию,
- отправить заявление и прилагаемые документы на электронный адрес: zpv@apu.gov.ua.
Обратите внимание: Необходимо указать контактный e-mail и номер мобильного телефона для обратной связи.
Обращения, поступившие ранее через различные мессенджеры, также будут обработаны. Переходной период для обработки этих обращений продлится до 7 апреля.