Прессслужба Минэкономики сообщила о том, что правительством утверждены новые правила торгового обслуживания населения. Обновленные правила направлены на обеспечение лучшей проинформированности и защиту потребителей и на безбарьерность – обеспечение доступности магазинов и точек общественного питания для людей с инвалидностью.
Документ предусматривает более четкие правила торговли, усиливает защиту потребителей в сфере сетевой торговли. В рамках реализации безбарьерности новые правила содержат требования по обеспечению доступности заведений торговли и общественного питания для людей с инвалидностью (пандусы, возможность получения помощи от продавца, специальные парковочные места и т.п.).
Обновленные правила торгового обслуживания населения также предусматривают:
- Совершенствование организации торговли и производства в магазинах, в том числе и в части обеспечения удобств для самих работников, например: условие о наличии в торговых заведениях отдельных помещений/мест для хранения работниками своих вещей.
- Расширение прав потребителей на получение информации в цифровом формате о товарах и продавцах, в частности через возможность отсканировать QR-код в уголке потребителя для доступа к этой информации или через возможность получить информацию в бумажной форме по запросу потребителя.
- Установление требований к компаниям, которые ведут сетевую торговлю, о том, что они должны иметь складские помещения и продавать товары через своих агентов или доставлять их покупателям. Интернет-магазины обязаны будут предоставлять полную информацию о товаре и продавце.
- Установка запрета на продажу товаров, похожих на еду, но несъедобных, поскольку это может быть опасно, особенно для детей.
- Регламентацию оптовой торговли, в том числе, осуществляемой интернет-магазинами.
- Безбарьерность, в том числе и то, что передвижные торговые точки не должны создавать препятствий и мешать людям с инвалидностью иметь доступ к транспорту и другим объектам.
Следует отметить, что обновленные правила торгового обслуживания населения не вступят в силу в ближайшее время. Как и обновленный закон о правах потребителей, обновленные правила торгового обслуживания вступят в силу уже после завершения военного положения.