С 1 января 2026 г. в Украине вступила в силу единая форма билета для всех видов общественного транспорта, — сообщили в Минразвития. Соответствующие правила утверждены Министерством развития общин и территорий Украины приказом №1066.
Настоящий приказ реализует положения Закона Украины № 3378-IX о внедрении электронного билета на автомобильном и городском электрическом транспорте и устанавливает унифицированный подход к оформлению проездных документов.
Единая форма билета применяется для следующих видов транспорта:
- городских и пригородных автобусных маршрутов;
- междугородних и международных автобусных перевозок;
- трамваев и троллейбусов;
- метрополитена.
Требования распространяются как на бумажные, так и электронные билеты, оформляемые через автоматизированные системы учета проезда. Оба формата имеют одинаковую юридическую силу и признаются равноценными.
Обязательные реквизиты билета
Теперь каждый билет должен содержать обязательную информацию, в частности:
- стоимость проезда (полный или льготный билет, НДС, комиссионный сбор – при наличии);
- регистрационный номер (серийный, фискальный или уникальный идентификатор для электронных билетов);
- дату и время отправления и прибытия или срок действия билета;
- сведения о перевозчике (название, код ЕГРПОУ или РНОКПП, адрес, контактные данные);
- информацию о договоре страхования и страховщика;
- при необходимости — QR-код на лицевой стороне билета.
Подтверждение электронного билета
Ранее, при оплате проезда в автоматизированных системах пассажир фактически получал только подтверждение списания средств с банковской или транспортной карты без оформления полноценного билета. Это создавало неудобства и не обеспечивало должного подтверждения поездки.
Теперь электронный билет оформляется как полноценный цифровой документ со всеми предусмотренными реквизитами – аналогично бумажному. После оплаты пассажир может получить подтверждение поездки удобным способом: на экране смартфона, в виде QR-кода, через электронную почту, мобильное приложение или в личном электронном кабинете.
Таким образом, электронный билет становится полноценным и законным подтверждением поездки, а не фактом списания средств.
Особые требования к отдельным билетам
Для междугородных автобусных маршрутов билет должен содержать подробную информацию о рейсе, включая
- данные о пересадках,
- времени и продолжительности ожидания между рейсами.
В международных перевозках введена обязательная персонализация билета — с указанием имени и фамилии пассажира в соответствии с паспортным документом и запретом передачи билета другому лицу.
Для пригородных маршрутов при перевозке багажа предусмотрено оформление отдельной багажной квитанции.
Форма и доступность билета:
Е-билет может быть доступен через QR-код, мобильное приложение, электронную почту или личный кабинет пассажира. Данные о страховании разрешено размещать как на лицевой, так и на оборотной стороне билета.