Что делать, если данных об инвалидности нет в ЕИССС и «Реестр+» не дает оформить отсрочку?

В приложении «Резерв+» реализована возможность воспользоваться услугой оформления отсрочки онлайн для людей с инвалидностью, и для супругов, которые ухаживают за женой/мужем с инвалидностью I или II группы.

Однако оформить такую онлайн отсрочку будет невозможно, если данные об инвалидности не внесены в Единую информационную систему социальной сферы (ЕИССС) или в соответствующую информационную базу ПФУ.

Как проверить, внесены ли данные об инвалидности в ЕИССС?

В том случае, когда человек получал какой-либо вид социальной помощи, его данные уже внесены в Единую информационную систему социальной сферы. Проверить это возможно в личном кабинете на Социальном портале Минсоцполитики по адресу: soc.gov.ua:

  • Авторизируйтесь на портале soc.gov.ua (с помощью КЭП, BankID или Дія.Підпис)
  • Просмотрите в кабинете наличие сведений об установленной инвалидности.

Что делать, если данные об инвалидности не внесены в ЕИССС?

В том случае, когда группа инвалидности была установлена после 01.01.2025 года на основании решения экспертной команды по оценке повседневного функционирования личности (ЭКОПФЛ), заменивших бывшие медэкспертные комиссии (МСЭК), но информация об инвалидности отсутствует, тогда следует внимательно проверить корректность персональных данных, внесенных в решение экспертной команды (возможны неточности, опечатки и т.д.)

В том случае, когда инвалидность была установлена ранее (до 01.01.2025 года), и данные в личном кабинете на портале Минсоцполитики либо отсутствуют, либо некорректны, но есть в наличии документ, выданный МСЭК (медико-социальной экспертной комиссией), есть несколько вариантов действий:

  • через Электронный кабинет лица с инвалидностью, подать заявление на первичную регистрацию, добавив скан-копию выписки из акта осмотра или иного документа, выданного МСЭК. И тогда данные об инвалидности «подтянутся» в электронные системы Минсоцполитики;
  • обратиться в ближайшее территориальное отделение органа соцзащиты населения и предоставить оригинал выписки из акта осмотра или иного документа, выданного МСЭК, которым подтверждается установление инвалидности и данные об инвалидности будут внесены в ЕИССС работниками соцзащиты.

После внесения данных об инвалидности в ЕИССС можно приступать к онлайн оформлению отсрочки в приложении «Резерв+»