Налоговая служба объяснила правила возврата средств потребителям при расторжении договора купли-продажи товаров.
Согласно разъяснениям ГНС, для учета торговой выручки, удобнее возвращать средства оплаченные потребителем за товар/услугу в той же форме, в которой производился расчет при покупке товара – наличными или по безналичному расчету.
Однако, закон не запрещает изменять форму возврата средств, к примеру: вместо возврата наличных – вернуть эти деньги переводом на карту), но изменение формы возврата допускается только по предварительному согласию покупателя.
Важно! В соответствии с ч. 3 ст. 9 Закона «О защите прав потребителей», при расторжении договора деньги должны быть возвращены в день расторжения, а если это невозможно – по договоренности сторон, но не позднее чем через 7 дней.
Следовательно, можно осуществлять возврат как в первоначальной форме, так и в измененной (наличные/безналичные), но форму возврата следует согласовать с покупателем.
