Изменение правил возврата билетов «Укрзалізниця»

Для зв'язку з адвокатом:

Минразвития изменяет правила возврата железнодорожных билетов. По данным ведомства, около 70% возвратов проходят примерно за 4 дня до отправки поезда. Большая часть таких мест затем не продается повторно, особенно, если билет сдают слишком поздно. В результате пассажиры сначала не могут приобрести билеты, а затем поезда отправляются с полупустыми вагонами.

Чтобы изменить ситуацию, планируется ввести гибкую шкалу возмещения стоимости билетов: размер возврата будет зависеть от того, когда пассажир отказывается от поездки. Чем раньше вернуть билет – тем большую сумму компенсируют.

Предлагаются такие условия:

  • за 15-20 суток до отправки – возврат полной стоимости;
  • за 10-14 суток – 90% цены билета;
  • за 5-9 суток – 75%;
  • за 1-4 суток – 50%;
  • менее чем за 24 часа – около 30% стоимости, как и сейчас.

Изменения коснутся всех типов билетов и вагонов.

Планируется, что новые правила могут не применяться к военнослужащим и социально уязвимым категориям пассажиров, в том числе людям с инвалидностью. Также они не коснутся поездов, следующий к прифронтовым территориям. Механизм реализации должны разработать в «Укрзализниця».

Обсудить эту новость в моем телеграм-канале Адвокат Олег Лукьянчиков

Консультация адвоката — записаться

Консультация

Форма обращения к адвокату

Для зв'язку з адвокатом: