Медицинский кабинет в «Дії» обещают запустить уже в следующем году – и это не просто очередная функция в приложении, а полноценное цифровое пространство для управления вашим здоровьем. О разработке нового сервиса в интервью рассказала заместитель министра цифровой трансформации Валерия Коваль. Вместе с Министерством здравоохранения команда Минцифры готовит то, чего многие ждали давно: возможность взаимодействовать с медицинской системой без очередей, бумажной волокиты и лишних визитов.
Новость прозвучала почти буднично, но за ней стоит серьёзный сдвиг в том, как государство планирует обслуживать пациентов. Давайте разберёмся, что именно появится в застосунке, почему это важно и какие изменения ощутят миллионы украинцев.
Что такое медицинский кабинет в «Дії» на самом деле
Многие помнят, что «Дія» начиналась как портал государственных услуг. Сегодня это уже почти суперапп: там можно уплатить налоги, получить справку, проголосовать за проекты бюджета участия. Медицинский кабинет в «Дії» должен стать следующим логичным шагом – персональным окном ко всем медицинским данным и сервисам.
Идея не взялась из воздуха. В Украине несколько лет работает электронная система здравоохранения (eHealth), которую регулирует постановление Кабинета Министров №411 от 28 марта 2018 года. Именно в ней хранятся декларации с врачами, электронные медицинские записи, рецепты и направления. Но доступ к этим данным для большинства пациентов до сих пор оставался неудобным: нужно было заходить в отдельный кабинет на сайте eHealth, запоминать пароли, а иногда даже обращаться к врачу за распечаткой.
Новый медицинский кабинет в «Дії» призван исправить эту ситуацию. Вместо разрозненных порталов всё важное появится просто в телефоне, под рукой. И первое, с чего стартуют, – это работа с декларациями.
Первый шаг: декларация с семейным врачом за несколько секунд
Валерия Коваль подчеркнула: на первом этапе украинцы смогут проверить свою действующую декларацию или заключить новую непосредственно в застосунке. Сейчас, чтобы подписать декларацию, человек обычно идёт в поликлинику, заполняет бумажную форму, а врач вносит данные в систему. Процесс может растянуться на часы, особенно если «что-то пошло не так» в регистратуре.
Представьте: вы переехали в другой район, ваш прежний врач уволился или вы просто хотите сменить специалиста. За несколько кликов в «Дії» вы видите список доступных врачей, выбираете самый удобный вариант – и декларация активна. Никаких бланков, никакой суеты. Ключевой момент: для юридической силы такого подписания будет использоваться электронная подпись, которую регулирует Закон Украины «Об электронных доверительных услугах» (№2155-VIII). То есть это не просто удобство, а полностью законный способ оформления отношений с врачом.
Конечно, такая простота порождает вопросы о безопасности данных. Тут важно понимать: медицинский кабинет в «Дії» не создаёт отдельной базы, а лишь «подтягивает» информацию из защищённой системы eHealth. Доступ к ней будет иметь только владелец через авторизацию BankID или электронную подпись. Это тот же уровень защиты, что и для других чувствительных услуг в приложении.
Что дальше: электронные рецепты, запись к врачу и медицинская карта
Минцифры не скрывает, что первый этап – только начало. После запуска деклараций в медицинском кабинете постепенно появятся другие функции. Ожидается, что там можно будет просматривать выписанные электронные рецепты, видеть историю визитов, получать направления к узким специалистам.
Кроме того, в будущем обещают интеграцию с электронной медицинской картой. Пациент сможет увидеть свои диагнозы, результаты обследований, прививки – всё в одном месте. Для врачей это тоже плюс: история болезни станет доступна (с разрешения пациента) любому специалисту, к которому вы обратитесь. Это снизит риск дублирования обследований и ускорит постановку правильного диагноза.
Кстати, эта модель уже частично реализована через eHealth, но интерфейс для пациента там довольно специфический. Медицинский кабинет в «Дії» должен стать дружелюбным мостиком между человеком и всем массивом его медицинских данных. И, похоже, государство делает ставку именно на удобство, а не на сухую бюрократическую форму.
А что с электронными больничными? Это тоже возможно. Закон Украины «Об общеобязательном государственном социальном страховании» уже позволяет формировать е-больничные в реестре Пенсионного фонда. Поэтому не исключено, что со временем медицинский кабинет в «Дії» объединит в себе и эту услугу.
Как медицинский кабинет вписывается в более широкую стратегию «Дії»
Медицинское направление – не единственный выход платформы за пределы классических госуслуг. Валерия Коваль в том же интервью упомянула о более чем 25 тысячах компаний и бизнесов, которые уже интегрировались с «Дією». А функция переноса номера через eSIM, которую первым реализовал lifecell, – пример того, как государственное приложение становится удобным инструментом для взаимодействия с бизнесом.
Это тренд, который мы видим во многих странах: от эстонской e-Health до сингапурского HealthHub. Но украинский подход интересен тем, что всё строится вокруг одного мобильного приложения, которым уже пользуются миллионы. Медицинский кабинет в «Дії» станет ещё одним кирпичиком в этой экосистеме, где границы между государственным и частным стираются в пользу пользователя.
И вот здесь важен нюанс. Вся эта цифровизация опирается на законодательную базу, которая уже работает. Закон «О государственных финансовых гарантиях медицинского обслуживания населения» (№2168-VIII) закрепил принцип «деньги идут за пациентом». Именно поэтому существует eHealth с декларациями – государство оплачивает медицинские услуги на основе реальных данных о прикреплённом населении. Медицинский кабинет в «Дії» сделает этот механизм прозрачным для каждого: вы сможете увидеть, к какому врачу задекларированы, какие услуги уже получили, а какие ещё доступны по программе медицинских гарантий.
Кому это в первую очередь облегчит жизнь
Конечно, больше всего выиграют люди, которые часто переезжают, меняют место жительства или просто не любят стоять в очередях. Но есть и более чувствительная категория – пациенты с хроническими заболеваниями. Для них возможность быстро получить электронный рецепт на постоянные лекарства, не тратя полдня на визит к врачу, – это не просто комфорт, а реальное улучшение качества жизни.
Родители маленьких детей тоже оценят: вместо того чтобы нести ребёнка в поликлинику только ради подписания бумаг, можно будет оформить декларацию дома, а к врачу прийти уже непосредственно на осмотр.
Стоит отметить, что сервис не отменяет личных визитов к врачу. Он просто убирает бюрократическую составляющую, которая часто омрачает саму медицинскую помощь.
О чём стоит помнить уже сейчас
Пока медицинский кабинет ещё на стадии разработки, есть несколько вещей, которые можно сделать уже сегодня, чтобы быть готовыми к его запуску. Во-первых, убедитесь, что ваша декларация с семейным врачом активна. Если вы её не заключали или срок действия истёк (такое бывает), самое время это исправить. Во-вторых, установите «Дію», если до сих пор этого не сделали, и пройдите верификацию через BankID или электронную подпись – это понадобится для доступа к медицинским данным.
Обсудить эту новость в моем телеграм-канале Адвокат Олег Лукьянчиков
