Показания газового счётчика с 28 ноября 2026 года: Нафтогаз закрывает кабинет на my.gas.ua

Для зв'язку з адвокатом:

Показания газового счётчика с 28 ноября 2026 года не получится передать через личный кабинет на сайте my.gas.ua. Нафтогаз закрывает этот канал и делает главным мобильное приложение «Куб». Звучит так, будто без смартфона вам конец? Вовсе нет. Способов осталось достаточно, и о каждом стоит узнать заранее, чтобы потом не ловить сюрпризы в платёжке.

Что именно меняет Нафтогаз

Компания убирает привычную кнопку на сайте, куда миллионы украинцев каждый месяц вбивали цифры со своего счётчика. Вместо веб-кабинета данные будет принимать приложение «Куб». Это не каприз и не попытка усложнить людям жизнь. Просто постепенный переход на один канал, который компании проще поддерживать.

Тут важный момент: сама обязанность никуда не делась. Как и раньше, вы должны каждый месяц сообщать, сколько газа накрутил ваш счётчик. Меняется лишь то, куда именно отправлять эти цифры. И касается это всех бытовых потребителей.

Кому-то такой шаг покажется неудобным, особенно людям старшего возраста. Но паниковать не стоит. Компания оставила несколько равнозначных каналов, так что каждый выберет тот, что подходит именно ему. Кстати, старый кабинет не отключат одномоментно посреди ночи – до 28 ноября вы спокойно пользуетесь им в прежнем режиме.

Как передать данные через «Куб»

Скачайте приложение из Google Play или App Store. Зарегистрируйтесь по номеру мобильного телефона. Дальше дело техники:

  • добавьте лицевой счёт, то есть девятизначный номер из платёжки за газ;
  • откройте раздел передачи показаний;
  • введите актуальные цифры со счётчика;
  • подтвердите отправку.

Вся операция занимает минуту. Подтверждение при этом сохраняется в приложении. Вдруг поставщик заявит, что ничего не получал, у вас будет доказательство.

Нет смартфона? Это совсем не проблема

Нафтогаз предусмотрел несколько путей для тех, у кого нет смартфона или кто не хочет ставить лишнее приложение. Итак, показания газового счётчика можно отправить так:

  • Чат-боты GASUA в Telegram и Viber. Перед использованием убедитесь, что это официальные боты Нафтогаза. Мошенников в мессенджерах хватает, так что лишняя осторожность не помешает.
  • SMS на номер 7104. В тексте укажите девятизначный лицевой счёт, поставьте пробел и добавьте цифры со счётчика.
  • Контакт-центр. Автоматическое голосовое меню принимает данные по номерам 066-300-2-888, 098-300-2-888 и 093-300-2-888.

Прежде чем отправлять данные через мессенджер, стоит проверить, что бот настоящий. У официальных ботов есть отметка верификации, а в названиях нет лишних букв или символов. Мошенники часто маскируются под сервисные аккаунты, чтобы выманить номер лицевого счёта.

Выходит, отказ от сайта совсем не означает, что передать данные получится только с телефона. Вариантов хватит на любой уровень дружбы с техникой. Разве что голосовое меню иногда раздражает медлительностью, зато работает с любого кнопочного аппарата.

Сроки те же: с 1-го по 5-е число

Ничего не сдвинулось. Окно для передачи остаётся неизменным – с первого по пятое число каждого месяца включительно. И это касается даже тех, кто не пользовался газом целый месяц.

Да, звучит странно. Зачем что-то отправлять, если горелка не горела? Потому что счётчик должен показывать те же цифры два месяца подряд. Просто укажите числа, идентичные предыдущим, и система всё зачтёт.

Проверить, дошла ли информация, тоже несложно. В приложении сохраняется отметка об отправке, а на SMS обычно приходит ответное сообщение. Не увидели подтверждения – позвоните в контакт-центр и уточните, стоит ли сумма на вашем счёте.

Что будет, если не передать показания газового счётчика вовремя

Объём потреблённого газа посчитает не ваше устройство, а среднемесячный плановый показатель. Из-за этого сумма в платёжке запросто будет отличаться от реальной стоимости газа. Причём не всегда в вашу пользу.

То есть платите вы не за то, что реально сожгли, а за определённую расчётную цифру. И если она окажется больше фактического потребления, разницу придётся возвращать через обращение к поставщику.

Храните подтверждение отправки. Скриншот из приложения, копия SMS, сообщение от чат-бота – всё это пригодится, если поставщик вдруг не увидит ваших данных. Спор выиграет тот, у кого есть доказательства.

Как передать показания газового счётчика за родителей или других родственников

Дети часто помогают родителям, которым сложно разобраться с мобильными сервисами. Это нормально и вполне законно. Передавать данные за родственников можно как в приложении «Куб», так и в чат-ботах.

Для этого добавьте несколько лицевых счетов одновременно. С одного устройства вы спокойно отправляете цифры по своей квартире, по родительскому дому и ещё по нескольким адресам. Главное не перепутать номера: у каждого счёта свой, и значения счётчика тоже разные.

Одна ошибка – и платёжка придёт не туда, куда вы ждали. Поэтому перед отправкой сверьтесь с платёжным документом хотя бы мельком. Пять секунд проверки избавят от месяца переписки с поставщиком.

Обсудить эту новость в моем телеграм-канале Адвокат Олег Лукьянчиков

Консультация адвоката — записаться

Консультация

Форма обращения к адвокату

Для зв'язку з адвокатом: