Представители пациента – это специалисты, которые успешно прошли тренинговое обучение и будут привлечены для разъяснения пациентам в медучреждениях общих вопросов. Речь идет о предоставлении медицинских услуг, содействие в реагировании на случаи нарушения прав пациентов, фиксации отзывов и наблюдения за процессами оказания помощи в медучреждении.
Непосредственная работа представителя пациента в учреждении в пилотном режиме продлится два месяца, в частности март и апрель.
Проект будет работать в пяти медучреждениях, в частности: Национальный институт рака; Киевская областная клиническая больница; Киевский городской родильный дом № 6; Первое территориальное медицинское объединение Львова; Львовский областной клинический перинатальный центр.
