Наразі діє заборона на припинення або зупинення надання житлово-комунальних послуг населенню у разі їх несплати або оплати не в повному обсязі, що закріплена Постановою Кабінету Міністрів України.
Така заборона діє на період воєнного стану, введеного Указом Президента України від 24 лютого 2022.
Також, одночасно діє заборона на нарахування та стягнення неустойки (штрафів, пені), інфляційних нарахувань, процентів річних, нарахованих на заборгованість, утворену за несвоєчасне та/або неповне внесення населенням плати за житлово-комунальні послуги. Дана заборона також діє на період воєнного стану.
Але, зупинення надання житлово-комунальних послуг для певних категорій споживачів здійснюється з урахуванням особливостей. Це питання закріплене у наказі Міністерства енергетики «Про врегулювання питань щодо постачання електричної енергії споживачам та розрахунків між учасниками роздрібного ринку електричної енергії у період дії в Україні воєнного стану» від 13.04.2022 №148.
Наприклад, учасник роздрібного ринку електричної енергії не може без погодження з відповідною військовою адміністрацією відключити низку споживачів від електропостачання, як-от:
· органи державної влади;
· військові адміністрації та органи місцевого самоврядування;
· заклади охорони здоров’я державної або комунальної форми власності та інші критично важливі об’єкти.
Наказ №148 діятиме під час дії воєнного стану й упродовж 30 днів після його припинення або скасування. Але для населення ця норма діє лише до закінчення війни.
Тобто, постачальники електро- та теплоенергії, води та газу не в праві відключати споживачів за борги під час дії воєнного стану.
