Міністерство оборони України повідомило, що станом на 19 лютого через застосунок Резерв+ вже видано 16 тисяч е-направлень на проходження військово-лікарської комісії (ВЛК).
Разом з цим, Міноборони визнало наявність певних проблем з оформленням цих електронних направлень. Так, Катерина Черногоренко, заступниця Міноборони з питань цифровізації на своїй Фейсбук-сторінці вказала, що робота над виправленням помилок у функціонування застосунку уже триває. Зокрема, вона відзначила, що
Перша проблема – це некоректні сповіщення які отримали деякі користувачі застосунку. Начебто у людини, яка надсилає запит на отримання е-направлення уже є направлення, або просто з’являється повідомлення «Технічні труднощі». Цю помилку вже навіть вдалось виправити, однак, якщо таке некоректне сповіщення надійшло, тоді радять надіслати запит у застосунку повторно.
Друга проблема – медичні заклади, які відмовлялись приймати електронні направлення. Щодо цієї проблеми Катерина Черногоренко пояснила: «Щоб забезпечити функціонування сервісу, ми провели вебінар із роз’ясненням нового порядку для 700 представників ВЛК з усієї країни, а також для представників ТЦК».
