Моббинг – слово, которое звучит всё чаще в украинских офисах и на предприятиях. И хотя термин заимствованный, проблема, которую он описывает, стара как сама работа: это системное унижение человека коллегами или руководством, от которого не так просто защититься.
Министерство юстиции разъяснило, как отличить настоящую травлю от обычного рабочего конфликта. Давайте разбираться по порядку – граница здесь действительно тонкая, а ставки высоки.
Что закон считает моббингом
Формальное определение звучит так: моббинг – это систематические, длительные и умышленные действия (или бездействие), направленные на унижение чести, достоинства или деловой репутации работника. Ключевое слово здесь – «систематические». Единичный инцидент, каким бы неприятным он ни был, под это определение не подпадает.
Кто может быть обидчиком? Закон называет трёх возможных субъектов: работодатель, отдельный работник или группа работников. То есть травить могут и «сверху», и «сбоку».
Как это выглядит на практике? Вот конкретный перечень проявлений, которые приводит Минюст:
- угрозы, высмеивание, клевета и унизительные замечания;
- создание враждебной или запугивающей атмосферы;
- безосновательная изоляция от коллектива;
- систематическое неприглашение на рабочие встречи и совещания;
- препятствование выполнению должностных обязанностей;
- недопуск к рабочему месту;
- неравные возможности для обучения и карьерного роста;
- неравная оплата за равноценный труд;
- безосновательное лишение премий, бонусов и других выплат;
- необоснованно неравномерное распределение нагрузки.
Этот список не исчерпывающий, но даёт довольно чёткое представление: моббинг – это не обязательно крики или оскорбления. Он часто маскируется под вполне «деловые» решения.
Что НЕ является моббингом
Здесь важный момент, который стоит усвоить каждому. Не всякая неприятность на работе – это травля.
Одноразовый конфликт, резкий разговор на повышенных тонах, критика вашей работы – всё это само по себе не является моббингом. Как и законные требования работодателя выполнять трудовые обязанности. Руководитель имеет право требовать результатов, и это нормально.
Кроме того, смена должности, рабочего места или зарплаты тоже не считается травлей – если, разумеется, это сделано в соответствии с законодательством и условиями трудового договора. Иными словами: если вас перевели на другую позицию по процедуре и с обоснованием – это управленческое решение. А вот если перевели, чтобы «выжить» – это уже совсем другая история.
Разграничение здесь проходит по двум критериям: системность действий и наличие умысла на унижение. Без них говорить о моббинге не приходится.
Как действовать, если вы стали жертвой
Предположим, вы узнали свою ситуацию в описанном выше. Что делать? Минюст предлагает пошаговый алгоритм.
Шаг первый – собирайте доказательства. Это фундамент, на котором будет строиться вся дальнейшая защита. Сохраняйте письма, сообщения в мессенджерах, скриншоты рабочей переписки. Фиксируйте даты, время и обстоятельства конфликтных ситуаций – желательно сразу после того, как они произошли, пока память свежа.
Отдельно сохраняйте документы, которые могут свидетельствовать о неравном отношении: данные о нагрузке, премировании, дисциплинарных взысканиях. Сравните свои показатели с показателями коллег на аналогичных должностях – если разница очевидна, это весомый аргумент.
Шаг второй – свидетели. По возможности заручитесь поддержкой коллег, которые готовы подтвердить факты травли. Это может быть непросто – люди часто боятся потерять работу. Но даже один человек, согласившийся свидетельствовать, существенно усилит вашу позицию.
Шаг третий – письменное обращение к работодателю. Составьте официальное заявление с требованием прекратить действия, представляющие собой моббинг. Зафиксируйте его в канцелярии – вам нужна отметка о получении.
Если обидчиком является ваш непосредственный руководитель – обращайтесь к руководителю более высокого уровня или напрямую к владельцу компании. Иерархия здесь работает на вас.
Шаг четвёртый – внешние инстанции. Если внутри компании проблему не решили, подавайте жалобу в Гоструда. Параллельно можно обращаться в суд – одно не исключает другого.
И главное: увольняться или прекращать работу на время рассмотрения жалобы не нужно. Закон не требует от вас таких жертв.
Какое наказание грозит обидчику
За моббинг в Украине предусмотрена административная ответственность. Наказание зависит от статуса нарушителя.
Для обычных граждан (то есть коллег, которые травят) базовый сценарий таков: штраф от 50 до 100 не облагаемых налогом минимумов доходов граждан или общественные работы от 20 до 30 часов. Для ФЛП, использующих наёмный труд, и должностных лиц ставки выше: штраф от 100 до 200 не облагаемых налогом минимумов или общественные работы от 30 до 40 часов.
Если же моббинг совершён группой лиц или повторно в течение года – наказание усиливается. Для граждан: штраф от 100 до 200 не облагаемых налогом минимумов или общественные работы от 30 до 50 часов. Для ФЛП и должностных лиц: штраф от 200 до 400 не облагаемых налогом минимумов или общественные работы от 40 до 60 часов.
И ещё один рычаг воздействия: работника, совершающего моббинг, могут уволить. Но для этого факт травли должен быть установлен решением суда, вступившим в законную силу.
На что может рассчитывать потерпевший
Если суд подтвердил, что моббинг имел место со стороны работодателя – или что работодатель не принял мер для его прекращения – работник получает право расторгнуть трудовой договор в определённый им самим срок. Это важно: не отрабатывать две недели, а уйти тогда, когда удобно.
При этом закон гарантирует выходное пособие. Его размер устанавливается коллективным договором, но нижняя планка – не менее трёхмесячного среднего заработка.
Кроме того, потерпевший может требовать через суд:
- возмещение расходов на лечение, если из-за моббинга был причинён вред здоровью;
- компенсацию морального вреда – если травля вызвала моральные страдания, потерю нормальных жизненных связей или потребовала дополнительных усилий для организации жизни.
Обратите внимание: и возмещение расходов на лечение, и компенсация морального вреда возможны только при наличии судебного решения, которым подтверждён факт моббинга. То есть без решения суда – никаких выплат. Именно поэтому так важно тщательно собирать доказательства с самого начала: ваши записи, скриншоты и показания коллег станут основой иска.
И ещё одно. Не стоит надеяться, что проблема «рассосётся» сама собой. Моббинг как явление имеет свойство усиливаться со временем, если не дать ему отпор. Чем дольше вы терпите, тем сложнее потом выбираться – и психологически, и юридически. Закон на вашей стороне, но он ждёт, что вы сделаете первый шаг.
Обсудить эту новость в моем телеграм-канале Адвокат Олег Лукьянчиков
