Особи, яких було звільнено з полону, або члени їхніх родин можуть звернутися із заявою до ТЦК та СП чи місцевого органу соціального захисту населення щодо отримання ряду соціальних послуг:
– Соціальна реабілітація – стаціонарна або напівстаціонарна допомога, яка надається для осіб із порушенням функцій організму. Реабілітаційні заходи включають навчання, розвиток та підтримку соціально-побутових навичок.
– Паліативний догляд – створення умов для проживання чи перебування, догляд, спостереження за станом здоров’я, сприяння наданню медичних послуг, забезпечення технічними засобами реабілітації.
– Супровід (фізичний) осіб із інвалідністю передбачає надання допомоги в пересуванні громадськими місцями, транспортом, під час відвідування закладів освіти, установ чи організацій.
– Персональний асистент – сприяння інтеграції у суспільство, в отриманні належних пільг, допомога у догляді, фізичний супровід, сприяння у самостійності.
– Транспортні послуги надаються для перевезення маломобільних осіб спеціальним транспортом, зокрема соціальними таксі.
– Послуги перекладу жестовою мовою надаються для осіб із порушеннями слуху.
Соціальні послуги для осіб звільнених з полону та членів їхніх родин підбираються індивідуально відповідно до потреб кожної людини чи сім’ї..