Податкова служба пояснила правила повернення коштів споживачам при розірванні договору купівлі-продажу та обміні товарів.
Відповідно до роз’яснень ДПС, найзручніше для обліку торговельної виручки повертати кошти сплачені споживачем за товар чи послугу у тій самій формі, в якій проводився розрахунок під час придбання/замовлення товару чи послуги – готівкою чи за безготівковим розрахунком.
Разом з цим, законодавство не забороняє змінювати форму повернення, до прикладу: замість повернення сплаченої за товар готівки – повернення коштів переказом на картку), але зміна форми повернення повинна відбуватись лише за попередньою згодою покупця.
Важливо! Відповідно з ч. 3 ст. 9 Закону «Про захист прав споживачів», при розірванні договору гроші мають бути повернуті в день розірвання, а якщо це неможливо – за домовленістю сторін, але не пізніше ніж через 7 днів.
Отже, підприємці можуть здійснювати повернення коштів сплачених за товар/послугу и як у первісній формі, так і у зміненій (готівка/безготівково), але форму повернення слід погодити із покупцем.
