Онлайн-продаж алкоголю та тютюну в Україні з 1 січня 2027 року відбуватиметься за новими правилами. Закон №4903-IX запроваджує вимоги для всіх, хто торгує підакцизними товарами через інтернет-магазин, мобільний додаток чи інший канал дистанційної торгівлі. Якщо ваша крамниця працює в мережі, ці зміни варто розібрати заздалегідь, а не в останній тиждень грудня.
Про що йдеться? Про алкоголь, тютюнові вироби, електронні сигарети, рідини для них та інші підакцизні товари. Підакцизні – це ті, з яких держава стягує акцизний податок, тобто додатковий збір за виробництво або ввезення. Саме тому торгівля ними традиційно під особливим контролем. Нові правила поширюються на підприємців і компанії, які продають таку продукцію через інтернет-магазини або інші засоби дистанційної комунікації. Логіка проста: держава хоче бачити, хто і де продає товари, які підлягають акцизу.
Далі – конкретика.
Що доведеться виконувати
Закон визначає 5 основних вимог:
- мати відповідну ліцензію, якщо вона передбачена законом;
- внести вебресурси до Реєстру адрес вебсайтів ліцензіатів;
- попередньо ідентифікувати вік покупця;
- відвантажувати продукцію з місця торгівлі, якщо покупець отримує її в іншому місці;
- повторно перевіряти вік покупця під час безпосередньої передачі товару.
Кожен пункт на практиці означає конкретні дії. Ліцензія – це базовий дозвіл, без якого торгівля взагалі неможлива. Реєстр – це своєрідний облік ваших онлайн-майданчиків. А перевірка віку – не формальність, а спосіб не продати алкоголь чи цигарки підлітку. Здається очевидним, але саме на цьому найчастіше спотикаються інтернет-магазини.
Кого саме стосуються зміни
Під дію закону потрапляє будь-який дистанційний продаж. Це може бути класичний сайт із кошиком, мобільний застосунок, сторінка в соцмережі, через яку приймають замовлення, або інший майданчик, де ви спілкуєтеся з покупцем онлайн. Ключове слово тут – дистанційно. Якщо оплата і замовлення відбуваються через мережу, а товар потім доставляють, це саме той випадок.
І ще один нюанс: не має значення, наскільки великий ваш бізнес. Вимоги сформульовані для підприємців і компаній загалом. Тож і невелика точка з продажу крафтового пива, і мережа магазинів із сайтом працюватимуть за однаковими правилами. Різниця лише в обсязі роботи з документами.
Реєстр вебсайтів: що саме туди внесуть
Держателем і адміністратором Реєстру адрес вебсайтів стане ДПС. До бази вноситимуть:
- адреси вебсайтів;
- URL-адреси;
- доменні імена;
- IP-адреси;
- мобільні додатки;
- інші мережеві адреси, через які здійснюється продаж.
Тобто йдеться не лише про класичний сайт. Якщо ви продаєте через застосунок або окрему сторінку в соцмережі, це теж може потрапити до переліку. Відомості вноситимуть, змінюватимуть або виключатимуть на підставі повідомлень бізнесу та інформації про наявність ліцензій. Сам реєстр буде відкритим – його оприлюднять на вебпорталі ДПС.
Навіщо це потрібно? Щоб контролери могли швидко зіставити конкретний сайт із легальним продавцем. Без запису в реєстрі онлайн-продаж алкоголю та тютюну виглядає підозріло. Погодьтеся, дивно, коли магазин рекламує себе в мережі, але в офіційному переліку його немає.
Перехідний період: один місяць
Для бізнесу, який уже здійснює онлайн-продаж такої продукції, передбачено перехідний період. Протягом одного календарного місяця з дня початку роботи Реєстру потрібно повідомити ДПС про вебресурси, які використовуються для продажу. Це своєрідна реєстрація вже наявних майданчиків.
Якщо повідомлення не подати у встановлений строк, це може стати підставою для обмеження доступу до вебсайту або мобільного додатка. Тут важливий момент: мова не про штраф у першу чергу, а про блокування. Для інтернет-магазину це означає втрату каналу продажів, іноді – повну. Уявіть, що ваш сайт просто перестає відкриватися для покупців. Прикро, чи не так?
Моніторинг і блокування
ДПС також здійснюватиме моніторинг інтернету для виявлення порушень правил електронної торгівлі. У разі порушень рішення про необхідність обмеження доступу протягом 5 робочих днів надсилатимуть відповідним органам або платформам цифрової дистрибуції.
Платформи цифрової дистрибуції – це, простіше кажучи, магазини застосунків, через які ви поширюєте мобільний додаток. Якщо порушення стосується застосунку, сигнал піде саме туди. Органи – це регулятори та інші структури, які мають повноваження впливати на доступ.
Цікаво, що механізм розрахований на швидку реакцію. 5 робочих днів – не місяці. Тож якщо ви отримали запит або попередження, краще не відкладати відповідь у довгий ящик. ДПС моніторитиме інтернет, щоб онлайн-продаж алкоголю та тютюну відбувався за правилами, і краще не потрапляти в поле її уваги через дрібниці.
Особливості воєнного стану
Під час воєнного або надзвичайного стану рішення щодо блокування вебсайтів передаватимуть Національному центру оперативно-технічного управління електронними комунікаційними мережами України. Постачальники електронних комунікаційних послуг повинні виконати таке розпорядження протягом 3 робочих днів із дня його видачі.
Що це означає на практиці? Провайдер, який надає вам доступ до інтернету або розміщує сайт, повинен заблокувати ресурс за розпорядженням. Три робочі дні – дуже короткий строк. Тому розраховувати на те, що якось обійдеться, не варто.
Окремо Закон №4903-IX передбачає, що під час воєнного стану не застосовуватимуться обмеження щодо оприлюднення інформації з Єдиного реєстру ліцензіатів у частині підприємців, які мають ліцензії на роздрібну торгівлю тютюновими виробами. Простими словами: дані про таких ліцензіатів можуть оприлюднюватися без звичних обмежень.
Що це означає для вашого магазину
Давайте розберемо на прикладі. Уявіть невеликий онлайн-магазин крафтового пива. Він має ліцензію, сайт і сторінку в соцмережі. З 2027 року йому потрібно внести обидва майданчики до Реєстру, налаштувати перевірку віку під час замовлення і повторно – під час видачі. Якщо доставка йде зі складу, а не з місця торгівлі, це теж треба врахувати.
Або інший приклад: магазин електронних сигарет працює через мобільний додаток. Додаток теж потрапляє до Реєстру. Якщо бізнес не подасть повідомлення протягом місяця після запуску Реєстру, доступ до додатка можуть обмежити. І тоді покупці просто не зможуть його завантажити або оновити.
Третій приклад – невеликий кіоск із сайтом. Навіть простий сайт із формою замовлення є вебресурсом, через який відбувається продаж. Отже, його треба внести до Реєстру.
Чи є винятки для малого бізнесу? У тексті закону про них не йдеться. Вимоги стосуються підприємців і компаній, які продають таку продукцію дистанційно. Тож розмір бізнесу тут не головний – головне, чи є ліцензія і вебресурс. Онлайн-продаж алкоголю та тютюну потребує чіткої процедури перевірки віку, і це стосується кожного.
Як підготуватися заздалегідь
Почніть із перевірки ліцензії. Якщо вона є, переконайтеся, що її дані актуальні. Далі зберіть повний перелік ресурсів: сайт, мобільний додаток, окремі сторінки, через які приймаєте замовлення. Краще записати все в один документ, щоб потім не шукати по чатах і листах.
Наступний крок – процедура перевірки віку. Пропишіть, як саме ви ідентифікуєте покупця під час замовлення і що робить працівник доставки під час передачі. Наприклад, просить показати документ, якщо є сумнів. Це має бути описано і доведено до персоналу. Інакше на практиці все зведеться до запитання: а вам точно є 18?
Ще один момент – місце відвантаження. Якщо товар їде зі складу, а покупець отримує його в іншому місці, це треба відобразити в процесі. Закон прямо каже: відвантаження має бути з місця торгівлі, якщо отримання відбувається в іншому місці. Тут варто подумати, як ви виконуєте цю вимогу, ще до першої перевірки.
Обговорити цю новину у моєму телеграм-каналі Адвокат Олег Лукьянчиков
