Дія.AI теперь в вашем смартфоне – и это не просто чат-бот, который отвечает на вопросы. Это полноценный ИИ-агент, который сам предлагает услуги, формирует документы и отправляет ссылку на оплату штрафов прямо в чат. Без поиска в меню, без очередей, без лишних шагов.
Что изменилось и зачем вам это знать
Раньше Дія.AI существовал только на портале и умел выдавать справку о доходах. Теперь ассистента запустили в мобильном приложении и сразу с тремя новыми услугами. Это не просто расширение функций. По сути, государство впервые предоставляет вам личного цифрового помощника, который сам понимает вашу ситуацию и действует.
Концепцию, которую команда Минцифры называет Agentic State, можно объяснить просто: вместо того чтобы вы искали нужную государственную услугу, она находит вас сама.
Три услуги, доступные прямо в чате
Сейчас через Дія.AI в приложении можно получить:
- справку о месте проживания для взрослого;
- справку о месте проживания для ребёнка;
- оплату штрафов ПДД.
Со справками все просто: пишете в чате что-то вроде «мне нужна справка о месте проживания» и ассистент формирует документ за несколько минут. Никакого блуждания по разделам меню.
Со штрафами еще интереснее. Если вам начислили штраф за нарушение правил дорожного движения, ассистент сам отправит уведомление об этом в чат и сразу добавит ссылку для оплаты. То есть вам даже не нужно никуда заходить – информация найдет вас сама.
Как начать пользоваться
Тут все просто. Обновите приложение Дія до последней версии, найдите иконку Дія.AI и напишите, что вам нужно. Живым языком, без специальных команд.
В этом и есть главная идея: не нужно учить никакие форматы запросов или разбираться в интерфейсе. Написали – получили.
Технологическая основа: Gemini от Google
Дія.AI работает на базе модели искусственного интеллекта Gemini от Google, что стало возможным благодаря партнерству Минцифры и Google. Технически решение развернуто на платформе Vertex AI, что обеспечивает быструю обработку запросов и точные ответы.
Gemini позволяет ассистенту понимать сложные запросы, учитывать контекст вашей ситуации и общаться нормальным человеческим языком, а не казенными ответами из инструкций.
Вопрос безопасности здесь принципиальный. Ваши персональные данные не попадают в общую модель Gemini. Вся обработка происходит в защищенном периметре Дії. Это базовое условие, без которого такой сервис вообще не имел бы права на существование.
Бета-тест: ассистент еще учится
Сейчас ИИ-агент работает в режиме открытого бета-тестирования. Это означает, что он еще совершенствуется – и ваши запросы напрямую влияют на то, каким он станет.
Команда просит тестировать активно: задавать разные вопросы, проверять все три услуги, пробовать нестандартные запросы. Каждое такое взаимодействие помогает обучить систему лучше.
Разработку поддержали проект «Цифровизация для роста, добросовестности и прозрачности» (UK DIGIT) при финансировании UK International Development, а также швейцарско-украинская программа EGAP в исполнении Фонда Восточная Европа.
Украина пока остается единственной страной, где ИИ-ассистент национального масштаба не просто консультирует, а реально предоставляет государственные услуги прямо в чате. И список этих услуг, судя по всему, будет только расти.
Обсудить эту новость в моем телеграм-канале Адвокат Олег Лукьянчиков
