Показання газу з 28 листопада 2026 року: Нафтогаз закриває кабінет на сайті

Для зв'язку з адвокатом:

Показання газового лічильника з 28 листопада 2026 року не вийде передати через особистий кабінет на сайті my.gas.ua. Нафтогаз закриває цей канал і робить головним мобільний застосунок «Куб». Звучить так, ніби без смартфона вам кінець? Аж ніяк. Способів залишилося достатньо, і про кожен варто дізнатися заздалегідь, щоб не ловити потім сюрпризи в платіжці.

Що саме змінює Нафтогаз

Компанія прибирає звичну кнопку на сайті, куди мільйони українців щомісяця вбивали цифри зі свого пристрою. Замість вебкабінету дані прийматиме застосунок «Куб». Це не примха і не спроба ускладнити людям життя. Просто поступовий перехід на один канал, який компанії простіше підтримувати.

Тут важливий момент: сам обов’язок нікуди не подівся. Як і раніше, ви маєте щомісяця повідомляти, скільки газу накрутив ваш лічильник. Змінюється лише те, куди саме надсилати ці цифри. І стосується це всіх побутових споживачів.

Комусь такий крок здасться незручним, особливо людям старшого віку. Але панікувати не варто. Компанія залишила кілька рівноцінних каналів, тож кожен обере той, що підходить саме йому.

Як передати дані через «Куб»

Завантажте застосунок з Google Play або App Store. Зареєструйтеся за номером мобільного телефону. Далі справа техніки:

  • додайте особовий рахунок, тобто дев’ятизначний номер із платіжки за газ;
  • відкрийте розділ передавання показань;
  • введіть актуальні цифри з лічильника;
  • підтвердіть відправлення.

Уся операція займає хвилину. Підтвердження при цьому зберігається в застосунку. Раптом постачальник заявить, що нічого не отримував, у вас буде доказ.

Немає смартфона? Це зовсім не проблема

Нафтогаз передбачив кілька шляхів для тих, хто не має смартфона або не хоче ставити зайвий застосунок. Отже, показання газового лічильника можна надіслати так:

  • Чат-боти GASUA в Telegram і Viber. Перед використанням переконайтеся, що це офіційні боти Нафтогазу. Шахраїв у месенджерах вистачає, тож зайва обережність не завадить.
  • SMS на номер 7104. У тексті вкажіть дев’ятизначний особовий рахунок, поставте пробіл і додайте цифри з лічильника.
  • Контакт-центр. Автоматичне голосове меню приймає дані за номерами 066-300-2-888, 098-300-2-888 і 093-300-2-888.

Перед тим як надсилати дані через месенджер, варто перевірити, що бот справжній. Офіційні боти мають позначку верифікації, а назви не містять зайвих літер чи символів. Шахраї часто маскуються під сервісні акаунти, щоб виманити номер особового рахунку.

Виходить, відмова від сайту зовсім не означає, що передати дані вийде лише з телефона. Варіантів вистачить на будь-який рівень дружби з технікою.

Терміни ті самі: з 1-го по 5-те число

Нічого не зсунулося. Вікно для передавання залишається незмінним – з першого до п’ятого числа кожного місяця включно. І це стосується навіть тих, хто не користувався газом цілий місяць.

Так, звучить дивно. Навіщо щось надсилати, якщо пальник не горів? Бо лічильник має показувати ті самі цифри два місяці поспіль. Просто вкажіть числа, ідентичні до попереднього разу, і система все зарахує.

Що буде, якщо не передати показання газового лічильника вчасно

Обсяг спожитого газу порахує не ваш пристрій, а середньомісячний плановий показник. Через це сума в платіжці запросто відрізнятиметься від реальної вартості газу. Причому не завжди на вашу користь.

Тобто платите ви не за те, що реально спалили, а за певну розрахункову цифру. І якщо вона виявиться більшою за фактичне споживання, різницю доведеться повертати через звернення до постачальника.

Зберігайте підтвердження відправлення. Скріншот із застосунку, копія SMS, повідомлення від чат-бота – усе це стане в пригоді, якщо постачальник раптом не побачить ваших даних. Суперечку виграє той, у кого є докази.

Як передати показання за батьків чи інших родичів

Діти часто допомагають батькам, яким складно розібратися з мобільними сервісами. Це нормально і цілком законно. Передавати показання газового лічильника за родичів можна як у застосунку «Куб», так і в чат-ботах.

Для цього додайте кілька особових рахунків одночасно. З одного пристрою ви спокійно надсилаєте дані за своєю квартирою, за батьківським будинком і ще за кількома адресами. Головне не переплутати номери: у кожного рахунку свій, і цифри лічильника теж різні. Одна помилка – і платіжка прийде не туди, куди ви чекали.

Обговорити цю новину у моєму телеграм-каналі Адвокат Олег Лукьянчиков

Консультація адвоката – записатися

Консультация

Форма обращения к адвокату

Для зв'язку з адвокатом: